0
Completed

Адреса клиентов

ольга Печенюк 1 year ago updated by Техническая поддержка 1 year ago 1

В доставке не сохраняются адреса клиентов , каждый раз надо по новой спрашивать и записывать, очень не удобно,сеть из 3 ресторанов хочет переходить на айку, только из за доставки(на самом деле уже все проблемы с доставкой не раз подымались и обсуждались)

Completed

Добрый день. 

Для того, чтобы адрес клиента сохранялся и закреплялся за конкретным клиентом, этот адрес нужно добавить данному клиенту через веб-панель (пункт меню "Клиенты", выбираем нужного клиента, "Редактировать", и добавляем адрес). Детальнее в инструкции по ссылке https://support.jowi.club/knowledge-bases/2/articles/89-dobavit-klienta#web 
В локальной части (в Waiter) адрес у клиента не сохраняется в заказе доставки, т.к. имеется ввиду что это адрес для доставки, а не конкретно клиента (как вы понимаете данные адреса могут не совпадать. Например, клиент может заказывать на дом еду, а может в офис). Поэтому чтобы адрес сохранялся, добавьте этот адрес в веб-панели конкретному клиенту, и потом не нужно будет постоянно его спрашивать. 

Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы, то мы рады будем на них ответить.