Связь с технической поддержкой
Последнее изменение:
Специалисты Jowi готовы оказывать удаленную поддержку с помощью программы TeamViewer – она установится вместе с локальным модулем Waiter под именем JowiSupport. С ее помощью специалисты Jowi могут удаленно помочь установить и настроить программу.
Чтобы подключить специалистов технической поддержки, откройте программу, кликнув по иконке на рабочем столе (или в Windows меню).
Сообщите специалисту ID и пароль.
Обратите внимание на индикатор зеленого цвета «Готов к подключению (безопасное соединение)» – только в данном случае специалист технической поддержки сможет подключится удаленно к вашему рабочему столу.
Если индикатор красного цвета, проверьте интернет-соединение.