Оформить возврат

Чтобы вернуть клиенту деньги за заказ, необходимо оформить возврат. Например, за неверно пробитое блюдо.


Если у вас настроено разделение по юридическим лицам, то оформить возврат можно с любого из них, без разделения по блюдам.

Права доступа

Для работы с возвратами требуются права на оформление чека возврата.


1. В главном меню откройте раздел «Все счета».

2. В верхнем меню нажмите «Получить счет».

3. В открывшемся окне в поле «Нумерация счетов» введите номер счета – он есть на чеке.

4. Нажмите «Получить» – в левом поле отобразится счет с заказанными блюдами.

5. Нажмите «Чек возврата», отдайте клиенту распечатанный чек возврата и деньги.

Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho