FAQ – вопросы и ответы

Вопрос

Забыл логин и пароль для входа в веб-панель Jowi.

Ответ. Вы можете восстановить аккаунт с помощью электронной почты, на которую он зарегистрирован. Если вы не помните свою электронную почту, напишите заявление и отправьте его на нашу почту help@jowi.club.

Вопрос

Восстановил ресторан на новом компьютере и теперь не могу закрыть и оплатить счета, которые были на предыдущем сервере. Что делать?

Ответ. Возможно, ресторан был восстановлен с новым идентификатором. В этом случае открытые и неоплаченные счета просто отображаются в списке заказов.
Чтобы закрыть такие счета, необходимо при восстановлении выбрать устройство с нужным идентификатором.

Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho